Terms of service

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door WellVoel. Overal op de site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar WellVoel. WellVoel biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die beschikbaar zijn vanaf deze site aan jou, de gebruiker, op voorwaarde van jouw acceptatie van alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen die hier worden vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maak je gebruik van onze "Service" en ga je akkoord met de volgende voorwaarden ("Algemene Voorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaars en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, dan mag je geen toegang krijgen tot de website of gebruik maken van enige diensten. Indien deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

Eventuele nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Algemene Voorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. We behouden ons het recht voor om elk deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Jouw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat je deze wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform dat ons in staat stelt onze producten en diensten aan jou te verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaar je dat je ten minste de meerderjarigheidsleeftijd hebt in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je de meerderjarigheidsleeftijd hebt in jouw staat of provincie van verblijf en dat je ons jouw toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige afhankelijken van jou toe te staan deze site te gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of niet-geautoriseerde doeleinden, noch mag je, bij gebruik van de Service, de wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtenwetten).

Je mag geen wormen, virussen of code van destructieve aard verzenden.

Een schending van een van de Voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van jouw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

We behouden ons het recht voor om Service aan iedereen om welke reden dan ook en op elk moment te weigeren.

Je begrijpt dat jouw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie) ongecodeerd kan worden overgedragen en (a) transmissies over verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen kan ondergaan om te voldoen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd gecodeerd tijdens overdracht over netwerken.

Je gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Service, gebruik van de Service of toegang tot de Service of enig contact op de website via welke de Service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.

De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend voor algemene informatie verstrekt en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, meer volledige of meer tijdige informatiebronnen. Elk vertrouwen in het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt alleen voor jouw referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij hebben geen verplichting om informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te controleren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen voor onze producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.

We behouden ons het recht voor om op elk moment de Service (of een deel of inhoud daarvan) te wijzigen of te beëindigen zonder kennisgeving op elk moment.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Service.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen onderworpen aan retourzending of omruiling volgens ons Restitutiebeleid: [LINK NAAR RESTITUTIEBELEID].

We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op jouw computermonitor nauwkeurig zal zijn.

We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot enige persoon, geografische regio of jurisdictie. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar verboden.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door jou is gekocht of verkregen aan jouw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

We behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar eigen goeddunken de hoeveelheden beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen je hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat op het moment van bestelling is verstrekt. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. Je stemt ermee in om jouw account en andere informatie, inclusief jouw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat we jouw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Voor meer informatie, bekijk ons Restitutiebeleid: [LINK NAAR RESTITUTIEBELEID].

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

We kunnen je toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle of input hebben.

Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor of met betrekking tot jouw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik door jou van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken en je moet ervoor zorgen dat je vertrouwd bent met en instemt met de voorwaarden waarop tools worden geleverd door de relevante externe aanbieder(s).

We kunnen ook in de toekomst nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de release van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn ook onderworpen aan deze Algemene Voorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij garanderen niet en zullen geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid hebben voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of letsel gerelateerd aan de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die zijn gemaakt in verband met websites van derden. Bekijk de beleidsregels en praktijken van derden zorgvuldig en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen te worden gericht aan de derde partij.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder een verzoek van ons, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, online, per e-mail, per post, of anderszins (gezamenlijk 'opmerkingen'), ga je ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, deze opmerkingen mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om opmerkingen in vertrouwen te bewaren; (2) om vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) om te reageren op opmerkingen.

We kunnen, maar hebben geen verplichting, om inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken bepalen als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk of die inbreuk maakt op het intellectueel eigendom of deze Algemene Voorwaarden van een partij.

Je gaat ermee akkoord dat jouw opmerkingen geen enkel recht van een derde partij zullen schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of ander persoonlijk of eigendomsrecht. Je gaat verder akkoord dat jouw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of enige computervirus of ander malware dat op enige manier de werking van de Service of enige gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e‑mailadres gebruiken, doen alsof je iemand anders bent dan jezelf, of ons of derden op andere wijze misleiden over de herkomst van enige opmerkingen. Je bent zelf verantwoordelijk voor de opmerkingen die je maakt en hun nauwkeurigheid. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen geplaatst door jou of een derde partij.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE

Jouw indiening van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerd door ons Privacybeleid, dat hier kan worden bekeken: [LINK NAAR PRIVACYBELEID]

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, productverzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Service of op enige gerelateerde website onnauwkeurig is op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat je jouw bestelling hebt ingediend).

We hebben geen verplichting om informatie in de Service of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief zonder beperking, prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Geen enkele gespecificeerde update- of verversingsdatum toegepast in de Service of op enige gerelateerde website, moet worden opgevat als aanduiding dat alle informatie in de Service of op enige gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIKEN

Naast andere verboden zoals vastgelegd in de Algemene Voorwaarden, is het je verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor een onwettig doel; (b) om anderen aan te sporen of deel te nemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsregelgevingen, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te lasteren, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of enige andere vorm van kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enige wijze zal of kan worden gebruikt op een manier die de functionaliteit of werking van de Service of van enige gerelateerde website, andere websites, of het internet beïnvloedt; (h) om de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of bij te houden; (i) om te spammen, te vissen, te pharmen, voorwenden, spinnen, kruipen of schrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingskenmerken van de Service of enige gerelateerde website, andere websites, of het internet te interfereren met of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de Service of enige gerelateerde website te beëindigen voor het schenden van enige van de verboden gebruiken.

SECTIE 13 - DISCLAIMER VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

We garanderen niet, vertegenwoordigen of waarborgen dat jouw gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

We garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de Service nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

Je gaat ermee akkoord dat we van tijd tot tijd de Service voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Service op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan jou.

Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat jouw gebruik van, of onvermogen om te gebruiken, de Service op jouw eigen risico is. De Service en alle producten en diensten die aan jou worden geleverd via de Service zijn (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor jouw gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.

In geen geval zullen WellVoel, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, zonder beperking verloren winsten, verloren inkomsten, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of soortgelijke schade, hetzij op basis van contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van een van de Service of enige producten die met behulp van de Service zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enige manier verband houdt met jouw gebruik van de Service of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook ontstaan als gevolg van het gebruik van de Service of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden, of anderszins beschikbaar gemaakt via de Service, zelfs als geadviseerd over de mogelijkheid van dergelijke schade. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of de beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, in dergelijke staten of rechtsgebieden, zal onze aansprakelijkheid worden beperkt tot de maximale mate toegestaan door de wet.

SECTIE 14 - VRIJWARING

Je stemt ermee in om WellVoel en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, filialen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen van enige claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, gemaakt door een derde vanwege of voortvloeiend uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten die ze door verwijzing incorporeren, of jouw overtreding van enige wet of de rechten van een derde.

SECTIE 15 - SPLITBAARHEID

In het geval dat enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal deze bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn afgescheiden van deze Algemene Voorwaarden, een dergelijke vaststelling zal de geldigheid en afdwingbaarheid van alle andere resterende bepalingen niet beïnvloeden.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn aangegaan vóór de beëindigingsdatum zullen de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden overleven.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je niet langer gebruik wilt maken van onze Diensten, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.

Als wij naar eigen goeddunken vaststellen dat je niet hebt voldaan, of wij vermoeden dat je niet hebt voldaan, aan enige term of bepaling van deze Algemene Voorwaarden, kunnen we deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijf je aansprakelijk voor alle bedragen die tot en met de datum van beëindiging verschuldigd zijn; en/of dienovereenkomstig kunnen we je de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het falen van ons om enig recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, zal geen afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en het begrip tussen jou en ons en regelen jouw gebruik van de Service, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden zullen niet worden geconstrueerd tegen de opstellende partij.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Algemene Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij je Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van UK/NL/BE.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

We behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om elk deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Jouw voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden houdt in dat je deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Algemene Voorwaarden moeten aan ons worden gestuurd via wellvoel@gmail.com. Onze contactgegevens staan hieronder: WellVoel.com wellvoel@gmail.com